Esta política explica qué datos usa Suppy, para qué y qué puedes hacer con ellos. Suppy no vende tus datos, no muestra publicidad y no te rastrea entre otras apps o webs.
1. Responsable
El responsable es el titular de Suppy. Para cualquier cuestión sobre tus datos: .
2. Qué datos usamos y para qué
- Identificador de usuario. Se crea al abrir la app, aunque no inicies sesión, para guardar tus listas. Sirve para prestar el servicio.
- Cuenta, si inicias sesión con Google, Apple o tu correo: identificador, correo y, con Google o Apple, nombre. Con Apple puedes ocultar tu correo. Si usas correo y contraseña, la contraseña se guarda cifrada y nadie puede leerla. Sirve para que recuperes tus listas en otro móvil.
- Lo que creas en la app: listas, productos, cantidades, recetas, favoritos, historial de productos vistos, supermercados elegidos y los avisos de precios erróneos que nos envíes. Sirve para prestar el servicio.
- Datos de perfil que decides darnos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento o edad, género y código postal o comunidad. Todos son opcionales. Sirven para mostrarte los supermercados de tu zona y una estimación de ahorro adaptada.
- Ubicación. Solo si la permites. Se usa dentro del móvil para averiguar tu comunidad y luego se descarta: no guardamos tus coordenadas.
- Voz. El dictado lo hace el sistema de tu móvil (Apple o Google). A Suppy solo le llega el texto.
- Recetas. El texto de la receta se envía a Google Gemini para sacar los ingredientes, sin tu correo ni tu identificador.
- Compras de Suppy+. El pago lo cobra App Store o Google Play; nunca vemos tu tarjeta. RevenueCat nos confirma si tu suscripción está activa, ligada a tu identificador.
- Errores de la app. Cuando algo falla, Sentry recibe un informe técnico (modelo de móvil, versión, qué falló), sin tu correo ni tu identificador.
- Uso de la app, solo si aceptas. Al empezar te preguntamos si quieres ayudar a mejorar Suppy. Si dices que sí, PostHog recibe qué pantallas usas y cuánto tiempo, aperturas y cierres de la app, cuántos resultados salen de las búsquedas, el número de fichas que abres y productos que comparas o añades, cuánto ahorras y el número de ingredientes de las recetas, la pantalla de Suppy+ y si eres usuario gratis o de pago. Va con un identificador aleatorio del móvil, sin nombre, sin correo, sin ubicación y sin ligarlo a tu cuenta. No se envían textos de búsquedas, recetas, productos o listas ni identificadores del catálogo. Puedes retirarlo cuando quieras en Perfil → Privacidad y legal.
3. Base legal
- Prestar el servicio que pides: identificador, cuenta, listas, recetas y compras.
- Tu consentimiento: datos de perfil opcionales, ubicación y analítica de uso. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo anterior.
- Interés legítimo: informes de errores, seguridad y límites de uso para evitar abusos.
4. Quién nos ayuda
Estos proveedores tratan datos solo por encargo de Suppy:
- Supabase: base de datos e inicio de sesión. Servidores en la Unión Europea.
- Google: inicio de sesión con Google y Gemini para las recetas.
- Apple: inicio de sesión con Apple.
- Resend: envío de los correos para entrar en tu cuenta. Estados Unidos.
- RevenueCat: estado de las suscripciones. Estados Unidos.
- Sentry: informes de errores. Unión Europea.
- PostHog: analítica de uso de la app, solo con tu permiso, y de esta web sin cookies. Unión Europea.
- Cloudflare: aloja esta web y mide sus visitas sin cookies.
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo
- Cuenta, perfil y listas: mientras tengas la cuenta. Al borrarla se eliminan.
- Informes de errores: unos 90 días.
- Analítica de uso: como máximo 2 años.
6. Edad
Suppy está pensada para mayores de 18 años.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a , mejor desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en un mes como máximo. Para borrar tu cuenta, sigue estos pasos. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Las conexiones van cifradas, cada usuario solo puede leer sus propios datos y las claves privadas nunca están en la app. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten de forma importante ni creamos perfiles con fines publicitarios.
9. Esta web
suppy.es no usa cookies ni guarda nada en tu navegador para seguirte. Para saber cuánta gente la visita y qué botones se usan, medimos de forma agregada las páginas vistas, los clics, hasta dónde bajas y si abres o envías el formulario de la lista de espera, con PostHog (Unión Europea) y Cloudflare Web Analytics. No se envían tu nombre ni tu correo. La página solo recuerda en tu navegador si ya la habías visitado. Para mostrar el texto carga una tipografía de Google Fonts y una pequeña librería de jsDelivr, que reciben tu dirección IP como en cualquier visita a una web.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.